Passiv Energie GmbH 01/02/2023

Informativa sulla privacy

Abbiamo redatto questa informativa sulla privacy per spiegare, in conformità con le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679, quali informazioni raccogliamo, come utilizziamo i dati e quali opzioni decisionali ha lei come visitatore di questo sito web. Purtroppo, per natura dell'argomento, queste spiegazioni possono sembrare molto tecniche, ma abbiamo cercato di descrivere le informazioni principali nel modo più semplice e chiaro possibile.

Memorizzazione automatica dei dati

Quando si visitano siti web oggi, alcune informazioni vengono create e salvate automaticamente, anche su questo sito web.

Quando visita il nostro sito web come sta facendo ora, i dati vengono automaticamente inviati dal nostro server web (il computer su cui è memorizzato questo sito) a Google Analytics e vengono salvati. Si tratta dei seguenti dati:

  • l'indirizzo (URL) della pagina web visitata
  • il browser e la versione del browser
  • il sistema operativo utilizzato
  • l'indirizzo (URL) della pagina precedentemente visitata (Referrer URL)
  • il nome host e l'indirizzo IP del dispositivo da cui si accede
  • data e ora
  • Non condividiamo questi dati, ma non possiamo escludere che possano essere visualizzati in caso di comportamento illecito.

    Cookie

    Il nostro sito web utilizza i cookie HTTP per salvare i dati specifici dell'utente. Di seguito spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati, in modo che possa comprendere meglio la seguente informativa sulla privacy.

    Cosa sono esattamente i cookie?

    Ogni volta che naviga su Internet, utilizza un browser. I browser più conosciuti sono, ad esempio, Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti web memorizza piccoli file di testo nel suo browser. Questi file si chiamano cookie. Una cosa è indiscutibile: i cookie sono davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Più precisamente, si tratta di cookie HTTP, poiché esistono anche altri cookie per diverse applicazioni. I cookie HTTP sono piccoli file che vengono salvati dal nostro sito sul suo computer. Questi file di cookie vengono automaticamente collocati nella cartella dei cookie, che è praticamente il "cervello" del suo browser. Un cookie è composto da un nome e un valore. Quando viene definito un cookie, devono essere specificati anche uno o più attributi. I cookie memorizzano alcuni dati dell'utente, come ad esempio la lingua o le impostazioni personalizzate della pagina. Quando visita di nuovo il nostro sito, il suo browser restituisce le informazioni "relative all'utente" al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito web sa chi è e le offre la sua impostazione predefinita abituale. In alcuni browser, ogni cookie ha un file proprio, in altri come Firefox tutti i cookie sono memorizzati in un unico file. Esistono sia cookie di prima parte che cookie di terze parti. I cookie di prima parte vengono creati direttamente dal nostro sito, mentre i cookie di terze parti vengono creati da siti partner (ad esempio Google Analytics). Ogni cookie deve essere valutato singolarmente, poiché ogni cookie memorizza dati differenti. Anche il tempo di scadenza di un cookie varia, da pochi minuti a qualche anno. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri "malware". I cookie non possono nemmeno accedere alle informazioni del suo PC.

    Ad esempio, i dati dei cookie potrebbero apparire così:

  • Nome: _ga
  • Tempo di scadenza: 2 anni
  • Utilizzo: Differenziazione dei visitatori del sito web
  • Valore esemplificativo: GA1.2.1234567891.123456789123
  • Un browser dovrebbe supportare le seguenti dimensioni minime:

  • Un cookie dovrebbe poter contenere almeno 4096 byte
  • Per dominio, dovrebbero poter essere memorizzati almeno 50 cookie
  • In totale, dovrebbero poter essere memorizzati almeno 3000 cookie
  • Quali tipi di cookie esistono?

    La domanda su quali cookie utilizziamo in particolare dipende dai servizi utilizzati e sarà trattata nelle seguenti sezioni dell'informativa sulla privacy. In questa sede, vogliamo brevemente parlare dei diversi tipi di cookie HTTP.

    Cookie strettamente necessari:

    Questi cookie sono necessari per garantire il funzionamento di base del sito web. Ad esempio, questi cookie sono necessari quando un utente aggiunge un prodotto al carrello, continua a navigare su altre pagine e solo in seguito va alla cassa. Grazie a questi cookie, il carrello non viene eliminato, anche se l'utente chiude la finestra del browser.

    Cookie funzionali:

    Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente e se l'utente riceve eventuali messaggi di errore. Inoltre, grazie a questi cookie vengono misurati anche i tempi di caricamento e il comportamento del sito web su diversi browser.

    Cookie orientati agli obiettivi:

    Questi cookie garantiscono una migliore usabilità. Ad esempio, vengono memorizzati i luoghi inseriti, le dimensioni del carattere o i dati dei moduli.

    Cookie pubblicitari:

    Non vengono utilizzati da noi in linea di principio.

    Come posso eliminare i cookie?

    Come e se desidera utilizzare i cookie è una sua scelta. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, ha sempre la possibilità di eliminarli, consentirli parzialmente o disattivarli. Ad esempio, può bloccare i cookie di terze parti, ma consentire tutti gli altri cookie.

    Se desidera verificare quali cookie sono stati salvati nel suo browser, oppure se vuole modificare o eliminare le impostazioni dei cookie, può farlo nelle impostazioni del suo browser:

  • Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
  • Safari: Gestire i cookie e i dati dei siti web con Safari
  • Firefox: Eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno salvato sul suo computer
  • Internet Explorer: Eliminare e gestire i cookie
  • Microsoft Edge: Eliminare e gestire i cookie
  • Se non desidera utilizzare i cookie in generale, può configurare il suo browser in modo che lo informi ogni volta che un cookie deve essere impostato. In questo modo, può decidere se consentire o meno ogni singolo cookie. La procedura varia a seconda del browser. La cosa migliore è cercare le istruzioni su Google con la parola di ricerca "Eliminare cookie Chrome" o "Disattivare cookie Chrome" nel caso di un browser Chrome, oppure sostituire la parola "Chrome" con il nome del suo browser, ad esempio Edge, Firefox, Safari.

    Come stanno le cose con la mia privacy?

    Dal 2009 esistono le cosiddette "Linee guida sui cookie". In esse è stabilito che la memorizzazione dei cookie richiede il consenso dell'utente. Per informazioni dettagliate, rimandiamo alle indicazioni dei produttori dei browser, oppure consigliamo https://tools.ietf.org/html/rfc6265, il Request for Comments della Internet Engineering Task Force (IETF) intitolato "HTTP State Management Mechanism".

    Conservazione dei dati personali

    I dati personali che ci inviate tramite questa pagina web, come ad esempio nome, indirizzo e-mail, indirizzo o altre informazioni personali nell'ambito dell'invio di un modulo o di commenti sul blog, vengono da noi utilizzati esclusivamente per lo scopo specificato, conservati in modo sicuro e non trasmessi a terzi. Utilizziamo i vostri dati personali solo per la comunicazione con quei visitatori che desiderano espressamente entrare in contatto con noi e per l'elaborazione dei servizi e dei prodotti offerti su questo sito web. Non condivideremo i vostri dati personali senza il vostro consenso, ma non possiamo escludere che questi dati possano essere consultati in caso di comportamento illecito. Se ci inviate dati personali via e-mail – quindi al di fuori di questo sito web – non possiamo garantire una trasmissione sicura e la protezione dei vostri dati. Vi consigliamo di non inviare mai dati sensibili tramite e-mail non criptate. La base giuridica ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 a del GDPR (legittimità del trattamento) è che ci date il consenso al trattamento dei dati che inserite. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento – basta inviare una e-mail informale, trovate i nostri dati di contatto nella sezione "Impressum".

    Diritti secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati

    Secondo le disposizioni del GDPR, lei ha i seguenti diritti:

  • Diritto di rettifica (Articolo 16 GDPR)
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) (Articolo 17 GDPR)
  • Diritto alla limitazione del trattamento (Articolo 18 GDPR)
  • Diritto a essere informati – Obbligo di comunicazione in caso di rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento (Articolo 19 GDPR)
  • Diritto alla portabilità dei dati (Articolo 20 GDPR)
  • Diritto di opposizione (Articolo 21 GDPR)
  • Diritti relativi a decisioni basate esclusivamente su trattamento automatizzato — inclusa la profilazione — (Articolo 22 GDPR)
  • Se ritiene che il trattamento dei suoi dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i suoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati in altro modo violati, può rivolgersi all'autorità competente per la protezione dei dati.

    Analisi del comportamento dei visitatori

    Nella seguente informativa sulla privacy, la informiamo se e come analizziamo i dati della sua visita a questo sito web. L'analisi dei dati raccolti avviene generalmente in modo anonimo e non possiamo risalire alla sua persona in base al suo comportamento su questo sito web. Maggiori informazioni su come opporsi a questa analisi dei dati di visita sono riportate nella seguente informativa sulla privacy.

    Crittografia della trasmissione con https

    Utilizziamo https per trasmettere i dati in modo sicuro e protetto da intercettazioni su Internet (protezione dei dati tramite progettazione tecnica, Articolo 25, paragrafo 1 GDPR). Grazie all'uso di certificati SSL, un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura dei dati su Internet, possiamo garantire la protezione dei dati riservati. Può riconoscere l'uso di questa protezione della trasmissione dei dati tramite l'icona del lucchetto in alto a sinistra nel browser e l'uso del prefisso https (invece di http) come parte del nostro indirizzo web.

    Informativa sulla privacy di Google Fonts

    Nel nostro sito web utilizziamo Google Fonts, i "Caratteri Google" della società Google Inc. Per l'area europea, l'azienda Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Per l'uso dei Google Fonts non è necessario registrarsi o inserire una password. Inoltre, non vengono salvati cookie nel suo browser. I file (CSS, caratteri/fonts) vengono richiesti tramite i domini di Google fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com. Secondo Google, le richieste di CSS e di caratteri sono completamente separate da tutti gli altri servizi Google. Se ha un account Google, non deve preoccuparsi che i dati del suo account Google vengano trasmessi a Google durante l'uso dei Google Fonts. Google raccoglie l'uso di CSS (Cascading Style Sheets) e dei caratteri utilizzati e memorizza questi dati in modo sicuro. Vedremo i dettagli di come avviene questa memorizzazione dei dati.

    Cosa sono i Google Fonts?

    Google Fonts (precedentemente Google Web Fonts) è un catalogo con oltre 800 caratteri che Google mette a disposizione degli utenti gratuitamente. Molti di questi caratteri sono pubblicati sotto la licenza SIL Open Font License, mentre altri sono pubblicati sotto la licenza Apache. Entrambe sono licenze di software libero.

    Perché utilizziamo Google Fonts sul nostro sito web?

    Con Google Fonts possiamo utilizzare i caratteri sul nostro sito web senza doverli caricare sui nostri server. Google Fonts è un elemento importante per mantenere alta la qualità del nostro sito web. Tutti i caratteri di Google sono automaticamente ottimizzati per il web, il che riduce il volume dei dati e rappresenta un grande vantaggio, soprattutto per l'uso su dispositivi mobili. Quando visiti il nostro sito, la bassa dimensione dei file contribuisce a una rapida velocità di caricamento. Inoltre, Google Fonts è una fonte sicura di caratteri web. Differenti sistemi di sintesi delle immagini (rendering) in vari browser, sistemi operativi e dispositivi mobili possono causare errori. Questi errori possono deformare visivamente testi o intere pagine web. Grazie alla rete di distribuzione dei contenuti (CDN) veloce, con Google Fonts non ci sono problemi tra piattaforme. Google Fonts supporta tutti i browser più comuni (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) e funziona in modo affidabile sui principali sistemi operativi mobili moderni, tra cui Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Utilizziamo quindi Google Fonts per rendere il nostro servizio online il più bello e uniforme possibile.

    Quali dati vengono memorizzati da Google?

    Quando visiti il nostro sito web, i font vengono caricati da un server Google. Con questa richiesta esterna, i dati vengono trasmessi ai server di Google. In questo modo, Google riconosce che tu, o meglio il tuo indirizzo IP, stai visitando il nostro sito. L'API di Google Fonts è stata sviluppata per ridurre l'uso, la memorizzazione e la raccolta dei dati degli utenti finali a ciò che è necessario per una corretta fornitura dei font. API sta per "Application Programming Interface" ed è utilizzata, tra l'altro, come trasmettitore di dati nel settore del software. Google Fonts memorizza in modo sicuro le richieste CSS e dei font sui server di Google, garantendo così la protezione. Grazie ai dati di utilizzo raccolti, Google può determinare quanto siano apprezzati i singoli font. I risultati vengono pubblicati da Google su pagine di analisi interne, come ad esempio Google Analytics. Inoltre, Google utilizza anche i dati del proprio crawler web per determinare quali siti web utilizzano i font di Google. Questi dati vengono pubblicati nel database BigQuery di Google Fonts. Le aziende e gli sviluppatori utilizzano il servizio web di Google BigQuery per analizzare e gestire grandi quantità di dati. Tuttavia, è importante notare che con ogni richiesta di font Google, vengono automaticamente trasmesse ai server di Google anche informazioni come le impostazioni linguistiche, l'indirizzo IP, la versione del browser, la risoluzione dello schermo del browser e il nome del browser.Se questi dati vengano anche memorizzati, non è possibile determinarlo chiaramente, né viene comunicato in modo inequivocabile da Google.

    Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?

    Le richieste per gli asset CSS vengono memorizzate da Google per un giorno sui suoi server, che si trovano principalmente al di fuori dell'UE. Questo ci consente di utilizzare i font tramite un foglio di stile di Google. Un foglio di stile è un modello di formattazione che consente di modificare facilmente e rapidamente, ad esempio, il design o il tipo di carattere di una pagina web. I file dei font vengono conservati su Google per un anno. Google ha l'obiettivo di migliorare principalmente i tempi di caricamento delle pagine web. Quando milioni di siti web fanno riferimento agli stessi font, questi vengono memorizzati nella cache dopo la prima visita e appaiono immediatamente su tutti gli altri siti visitati successivamente. A volte Google aggiorna i file dei font per ridurre le dimensioni del file, aumentare la copertura linguistica e migliorare il design.

    Come posso eliminare i miei dati o impedire che vengano memorizzati?

    I dati che Google memorizza per un giorno o un anno non possono essere semplicemente cancellati. I dati vengono automaticamente trasmessi a Google al momento della visita della pagina. Per poter eliminare questi dati in anticipo, è necessario contattare il supporto Google su https://support.google.com/?hl=it&tid=311193980. La memorizzazione dei dati può essere evitata solo se non si visita il nostro sito. A differenza di altri font web, Google ci consente un accesso illimitato a tutti i font. Possiamo quindi accedere senza limitazioni a una vasta gamma di font e ottenere così il massimo per il nostro sito web. Maggiori informazioni su Google Fonts e altre domande si trovano su https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311193980. Sebbene Google tratti questioni relative alla privacy, non fornisce informazioni dettagliate sulla memorizzazione dei dati. È relativamente difficile ottenere informazioni precise da Google sui dati memorizzati. Puoi anche leggere informazioni generali su quali dati Google raccoglie e come vengono utilizzati su https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/.

    Informativa sulla protezione dei dati per la newsletter e il direct mailing

    Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizziamo i dati necessari o da te forniti separatamente per inviarti regolarmente la nostra newsletter via e-mail, sulla base del tuo consenso secondo l'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR. Se desideri annullare l'iscrizione alla newsletter – troverai il link per farlo in fondo a ogni newsletter – procederemo alla cancellazione di tutti i dati relativi alla tua iscrizione.

    SOCIAL MEDIA

    La nostra presenza online su Instagram, Facebook, Twitter, YouTube

    La nostra presenza sui social network e sulle piattaforme serve a una comunicazione migliore e più attiva con i nostri clienti e interessati. Vi informiamo su di lì riguardo ai nostri prodotti e alle promozioni in corso. Durante la visita delle nostre presenze online sui social media, i vostri dati possono essere raccolti e memorizzati automaticamente per scopi di ricerca di mercato e pubblicitari. Da questi dati, mediante l'uso di pseudonimi, vengono creati cosiddetti profili di utilizzo. Questi possono essere utilizzati per mostrare, ad esempio, annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme, che presumibilmente corrispondono ai vostri interessi. A questo scopo, di norma, vengono utilizzati i cookie sul vostro dispositivo finale. In questi cookie vengono memorizzati il comportamento di navigazione e gli interessi degli utenti. Questo serve, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, a tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti nella presentazione ottimizzata della nostra offerta e nella comunicazione efficace con i clienti e gli interessati. Se i rispettivi gestori delle piattaforme social vi chiedono di dare il consenso (consenso) al trattamento dei dati, ad esempio tramite una casella di controllo, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR.

    Nel caso in cui le piattaforme di social media sopra menzionate abbiano la loro sede principale negli Stati Uniti, si applica quanto segue: per gli Stati Uniti è presente una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. Questa si basa sul Privacy Shield UE-USA. È possibile consultare il certificato attuale per l'azienda specifica qui. Le informazioni dettagliate sul trattamento e sull'utilizzo dei dati da parte dei fornitori sui loro siti, nonché le modalità di contatto e i vostri diritti in merito e le opzioni di configurazione per proteggere la vostra privacy, in particolare le possibilità di opposizione (Opt-Out), possono essere consultate nelle informazioni sulla privacy fornite dai fornitori nei link sottostanti.

    Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

    Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra responsabili congiunti ai sensi dell'art. 26 GDPR, che puoi consultare qui.

    Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati in relazione alla visita di una pagina Facebook (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

    Google/ YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=it

    Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

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    Nessuna diffida senza contatto preliminare!

    Qualora qualche contenuto o la progettazione tecnica di singole pagine o parti di questo portale online violi i diritti di terzi o disposizioni legali, o crei altri problemi di concorrenza, vi chiediamo di inviarci un messaggio adeguato, sufficiente e tempestivo senza nota di costi, facendo riferimento all'art. 8, par. 4 UWG. Garantiamo che le parti di questo sito web che sono legittimamente contestate saranno rimosse o adeguate alle normative legali entro un termine ragionevole, senza che sia necessario l'intervento di un legale da parte vostra. L'intervento di un avvocato per una diffida a pagamento da parte del fornitore di servizi non corrisponde alla sua volontà reale o presunta e costituirebbe quindi una violazione dell'art. 13, par. 5 UWG, in quanto perseguiterebbe obiettivi estranei al diritto e costituirebbe una violazione del dovere di ridurre i danni.

    Piattaforma per la risoluzione online delle controversie

    La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (OS), che puoi trovare qui https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di risoluzione delle controversie dei consumatori.